Privacybeleid
PRIVACYBELEID
INFORMATIEVERZAMELING EN GEBRUIK
Bee-and-you.com is de enige eigenaar van de informatie die op deze site wordt verzameld. We zullen deze informatie niet verkopen, delen of verhuren aan externe partijen, behalve zoals uiteengezet in dit beleid. We verzamelen informatie van onze klanten om bestellingen te verwerken en u beter van dienst te zijn met relevante informatie, zoals orderbevestigingen en orderstatusupdates. De verzamelde informatie omvat uw naam, verzendadres, factuuradres, telefoonnummers, e-mailadres en betalingsgegevens zoals uw creditcardnummer. We vereisen ook dat u een gebruikersnaam en wachtwoord van uw keuze invoert voor toekomstige toegang tot uw accountgegevens. Om ervoor te zorgen dat uw gebruikersnaam en wachtwoord vertrouwelijk blijven, mag u deze informatie NIET met iemand delen. Als u ervoor kiest om onze speciale aanbiedingen te ontvangen, worden uw contactgegevens gebruikt voor de levering van deze artikelen. We staan externe bedrijven toe om niet-persoonlijk identificeerbare informatie te verzamelen wanneer klanten onze site bezoeken. Deze bedrijven gebruiken doorgaans een cookie of webbaken om deze informatie te verzamelen om advertenties weer te geven die voor u interessant kunnen zijn. Onze site reageert niet op "Do Not Track"-signalen of -mechanismen.
INSCHRIJVEN EN BESTELLEN
Om uw bestellingen op deze website te kunnen verwerken, moet u eerst het registratieformulier invullen. Tijdens de registratie wordt u gevraagd uw contactgegevens op te geven, waaronder uw naam, e-mailadres en telefoonnummer. Dit soort persoonlijke informatie wordt gebruikt voor factureringsdoeleinden, om uw bestellingen uit te voeren, om met u te communiceren over uw bestelling en de Sites, en voor interne marketingdoeleinden. Als we een probleem tegenkomen bij het verwerken van uw bestelling, kunnen uw persoonlijke gegevens worden gebruikt om contact met u op te nemen.
COOKIES EN ANDERE TECHNOLOGIE
Zoals veel sites maakt de Site gebruik van cookies en webbakens (ook bekend als clear GIF-technologie of "actietags") om uw navigatie op de Site te versnellen, u en uw toegangsrechten te herkennen en uw gebruik van de Site bij te houden.
- Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw internetbrowser als tekstbestanden op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen. De meeste internetbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. U kunt uw browser zo instellen dat cookies van websites worden geweigerd of dat cookies van uw harde schijf worden verwijderd, maar als u dat doet, kunt u geen toegang krijgen tot delen van de Site of deze niet gebruiken. We moeten cookies gebruiken om u in staat te stellen producten te selecteren, deze in een online winkelwagentje te plaatsen en die producten te kopen. Als u dit doet, houden we uw browse-activiteit en aankoop bij. DE COOKIES VAN DE SITE KUNNEN EN KUNNEN NIET INFILTRAEREN OP DE HARDE SCHIJF VAN EEN GEBRUIKER OM VERTROUWELIJKE INFORMATIE VAN EEN GEBRUIKER TE VERZAMELEN. Onze cookies zijn geen "spyware".
- Webbakens helpen bij het leveren van cookies en helpen ons te bepalen of een webpagina op de Site is bekeken en, zo ja, hoe vaak. Elke elektronische afbeelding op de Site, zoals een advertentiebanner, kan bijvoorbeeld functioneren als een webbaken.
- We kunnen externe advertentiebedrijven gebruiken om de inhoud van de site af te stemmen op gebruikers of om namens ons advertenties weer te geven. Deze bedrijven kunnen cookies en webbakens gebruiken om de effectiviteit van advertenties te meten (zoals welke webpagina's worden bezocht of welke producten worden gekocht en in welke hoeveelheid). Alle informatie die deze derden verzamelen via cookies en webbakens is niet gekoppeld aan persoonlijke informatie die door ons is verzameld.
- Facebook verzamelt bijvoorbeeld bepaalde informatie via cookies en web beacons om te bepalen welke webpagina's worden bezocht of welke producten worden gekocht. Houd er rekening mee dat alle informatie die door Facebook wordt verzameld via cookies en webbakens, niet is gekoppeld aan de persoonlijke informatie van een klant die door ons is verzameld.
LOGBOEK BESTANDEN
Zoals geldt voor de meeste websites, herkent de siteserver automatisch de internet-URL van waaruit u de site bezoekt. We kunnen ook uw internetprotocol ("IP")-adres, internetserviceprovider en datum-/tijdstempel loggen voor systeembeheer, orderverificatie, interne marketing en systeemprobleemoplossing. (Een IP-adres kan de locatie van uw computer op internet aangeven.)
KINDEREN
We respecteren de privacy van kinderen. We verzamelen niet bewust of opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u jonger bent dan 13 jaar, geef dan geen persoonlijke informatie aan ons door en vertrouw op een ouder of voogd om u te helpen.
GEBRUIK EN OPENBAARMAKING VAN INFORMATIE
- Intern gebruik. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw bestelling te verwerken en u klantenservice te bieden. We kunnen uw persoonlijke informatie intern gebruiken om de inhoud en lay-out van de Sites te verbeteren, om het bereik te verbeteren en voor onze eigen marketinginspanningen (inclusief marketing van onze diensten en producten aan u), en om algemene marktinformatie over bezoekers van de Site te bepalen. Om dergelijk gebruik en het andere beschreven gebruik te vergemakkelijken, kunnen we uw informatie delen met gelieerde ondernemingen onder controle van bee-and-you.com, Inc.
- Communicatie met u: Wij zullen uw persoonlijke informatie gebruiken om met u te communiceren over de Site en uw bestellingen en leveringen. We kunnen u ook een bevestigingsmail sturen wanneer u zich bij ons registreert. In de zeldzame gevallen waarin dit nodig is, kunnen we u een servicegerelateerde aankondiging sturen. U kunt uw e-mailadres ook opgeven om redenen zoals registratie voor een wedstrijd of prijsvragen; om ons te verzoeken u op de hoogte te stellen van nieuwe merken, nieuwe productstijlen of productmaten; om u aan te melden voor e-mailnieuwsbrieven en speciale aanbiedingen. Als u uw e-mailadres opgeeft, gebruiken we dit om de informatie aan u te bezorgen.
- Extern gebruik. Wij willen u uitstekend van dienst zijn en u een grote keuze bieden. We verkopen, verhuren, verhandelen, licentiëren of onthullen uw specifieke persoonlijke informatie of financiële informatie niet aan iemand anders dan aan gelieerde ondernemingen onder controle van bee-and-you.com, Inc., behalve dat:
- Zoals de meeste catalogus- en internetverkopers doen we soms een beroep op anderen om namens ons specifieke functies uit te voeren. Wanneer we informatie vrijgeven aan deze serviceproviders, geven we informatie vrij om hen te helpen hun service uit te voeren. Om bijvoorbeeld producten aan u te kunnen leveren, moeten we bepaalde informatie delen. We werken samen met derden om producten te verzenden, om levering te garanderen en zodat we feedback kunnen krijgen, de kwaliteit van onze service kunnen verbeteren en de kwaliteit van de service van de derde partij kunnen meten en verbeteren. In het voorbeeld van verladers geven we hen persoonlijk identificeerbare informatie, zoals uw naam, verzendadres, e-mailadres en telefoonnummer.
- Evenzo moeten we, om u te helpen producten te kopen en klantenservice aan u te bieden, uw creditcardnummer verstrekken aan financiële dienstverleners, zoals creditcardverwerkers en -uitgevers. Wanneer we uw creditcardnummer voor autorisatie indienen, gebruiken we de modernste gegevenscodering om uw informatie te beschermen.
- We kunnen dergelijke informatie vrijgeven als reactie op verzoeken van wetshandhavers die onderzoeken uitvoeren; dagvaardingen; een gerechtelijk bevel; of als we anderszins wettelijk verplicht zijn dergelijke informatie openbaar te maken. We zullen ook persoonlijke informatie vrijgeven wanneer openbaarmaking noodzakelijk is om onze wettelijke rechten te beschermen, onze gebruiksvoorwaarden of andere overeenkomsten af te dwingen, of om onszelf of anderen te beschermen. We kunnen bijvoorbeeld informatie delen om het risico op fraude te verminderen of als iemand de Site gebruikt of probeert te gebruiken om illegale redenen of om fraude te plegen.
- We zullen persoonlijk identificeerbare informatie niet verkopen (of verhandelen of verhuren) aan andere bedrijven als onderdeel van onze reguliere bedrijfsvoering. Het is echter mogelijk dat we een ander bedrijf overnemen of ermee fuseren of worden overgenomen door een ander bedrijf of dat we sommige of al onze activa van de hand doen. Als dat gebeurt, kunnen uw persoonlijke gegevens worden bekendgemaakt aan een ander bedrijf, maar die openbaarmaking is onderworpen aan het geldende privacybeleid.
- We kunnen niet-persoonlijke informatie (zoals het aantal dagelijkse bezoekers van een bepaalde webpagina of de grootte van een bestelling die op een bepaalde datum is geplaatst) delen met derden, zoals advertentiepartners. Deze informatie identificeert u of een gebruiker niet direct persoonlijk.
- We kunnen de naam, stad en staat van de winnaars van de prijsvraag en sweepstakes openbaar maken.
DATAVEILIGHEID
De Site bevat fysieke, elektronische en administratieve procedures om de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke informatie te waarborgen, inclusief Secure Sockets Layer ("SSL") voor alle financiële transacties via de Site. We gebruiken SSL-codering om uw persoonlijke gegevens online te beschermen en we nemen ook verschillende maatregelen om uw persoonlijke gegevens in onze faciliteiten te beschermen. Toegang tot uw persoonlijke gegevens is beperkt. Alleen werknemers die toegang tot uw persoonlijke gegevens nodig hebben om een specifieke functie uit te voeren, krijgen toegang tot uw persoonlijke gegevens. Ten slotte vertrouwen we op externe serviceproviders voor de fysieke beveiliging van sommige van onze computerhardware. Wij zijn van mening dat hun beveiligingsprocedures adequaat zijn. Wanneer u bijvoorbeeld de Site bezoekt, krijgt u toegang tot servers die zich in een veilige fysieke omgeving bevinden, achter een gesloten kooi en een elektronische firewall.
OFFLINE VERZAMELEN, GEBRUIKEN EN OPENBAAR MAKEN VAN INFORMATIE
Zoals u van ons mag verwachten, wordt de meeste informatie die we verzamelen verkregen via de Site, en dit Privacybeleid is alleen van toepassing op die online verzameling van persoonlijke informatie. We kunnen ook offline informatie verzamelen, waarbij we ook proberen de privacy van uw persoonlijke gegevens te beschermen. Een voorbeeld is dat iemand ons belt om een bestelling te plaatsen of om vragen te stellen. Als iemand belt, vragen we alleen om de persoonlijke gegevens die we nodig hebben om de bestelling te plaatsen of om de vraag te beantwoorden. Wanneer we informatie moeten opslaan (zoals bestelinformatie), zullen we deze via SSL-codering in onze database invoeren. Een ander voorbeeld betreft faxen. Als u ons iets faxt, zullen we de fax behandelen en deze vervolgens opslaan in een vergrendelde opslagplaats of we zullen de fax versnipperen als het niet nodig is om de informatie te bewaren. Er zijn andere manieren waarop we offline persoonlijke informatie te weten kunnen komen (we veronderstellen bijvoorbeeld dat iemand ons een brief kan sturen met wat retouradresgegevens), en dit beleid bespreekt of probeert niet al deze methoden of gebruiken te voorspellen. Zoals we al zeiden, zullen we proberen offline verzameling, gebruik en openbaarmakingen consistent te behandelen met onze relevante online praktijken.
BIJGEWERKT NAAR DIT BELEID
Als we dit privacybeleid wijzigen of bijwerken, zullen we wijzigingen en updates op de site plaatsen, zodat u altijd weet welke informatie we verzamelen, gebruiken en vrijgeven. We raden u aan dit privacybeleid van tijd tot tijd te bekijken, zodat u weet of het privacybeleid is gewijzigd of bijgewerkt. Als je vragen hebt over het privacybeleid, neem dan contact met ons op via info@bee-and-you.com.